จากผลการดำเนินงานในปี 2560 ของ Kaidee ที่มีผู้เข้ามาใช้บริการสูงถึง 35 ล้านคน มีสินค้าที่ขายได้กว่า 1.85 ล้านรายการ หรือ 5,065 รายการต่อวัน จากรายการประกาศทั้งหมด 12 ล้านรายการ ซึ่งคิดเป็นมูลค่ามากกว่า 1 แสนล้านบาท นำมาสู่ความท้าทายของ Kaidee ในปีนี้ คือการขยายฐานกลุ่มผู้ใช้ ด้วยการพัฒนาแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับคนทุกเพศทุกวัย รองรับการซื้อขายทุกประเภท
ทิวา ยอร์ค ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร/เฮดโค้ช Kaidee บอกว่า ปัจจุบัน Kaidee มีสินค้าอยู่บนแพลตฟอร์มถึง 264 หมวดหมู่
โดยในปีที่ผ่านมา หลังจากเปิดตัว RodKaidee และ MocyKaidee ตลาดซื้อขายรถยนต์และรถจักรยานยนต์ พบว่ามีการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว กลายเป็นสินค้าหมวดยอดนิยมที่มีคนเข้ามาใช้งานมากที่สุดในอันดับ 1 และ 2
ซึ่งในแต่ละเดือนมีผู้เข้ามาใช้บริการทั้ง 2 แพลตฟอร์มรวมกว่า 8.6 ล้านครั้ง มียานยนต์ที่ลงขายในปีที่ผ่านมากว่า 1.2 ล้านคัน และขายได้กว่า 230,000 คัน รวมมูลค่า 42,000 ล้านบาท
เมื่อเจาะลึกไปยังคำค้นหายอดนิยม ยังพบว่าคำค้นหาในอันดับต้นๆ อย่าง PCX และ MSX เป็นคำที่มาจากกลุ่มยานยนต์เช่นเดียวกัน
ขณะที่ตลาดที่ได้รับความนิยมรองมา คือ อสังหาริมทรัพย์ โดยในแต่ละเดือนมีผู้ใช้งานมากถึง 2.5 ล้านครั้ง มีรายการประกาศใหม่ในปี 2560 ถึง 766,377 ประกาศ และขายได้ทั้งหมด 23,538 รายการ รวมมูลค่ากว่า 5 หมื่นล้านบาท
จากสถิติข้างต้น ทั้งนี้ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2561 Kaidee จึงวางแผนที่จะขยายส่วนของตลาดยานยนต์เพิ่มขึ้น โดยเพิ่มฟีเจอร์การใช้งานใหม่ๆ รวมถึงเพิ่มฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อกลุ่มผู้ซื้อ-ขายรถเพื่อการพาณิชย์ (Commercial Vehicle)โดยเฉพาะ เนื่องจากเห็นถึงความต้องการซื้อขายในตลาด
อย่างไรก็ตาม Kaidee ยังได้เตรียมลงทุนเทคโนโลยี Machine Learning ในการพัฒนาบริการให้ดีขึ้น รวมไปถึงเพิ่มประสิทธิภาพในการช่วยเหลือลูกค้า ทั้งบริการช่วยเหลือด้านการขาย รวมไปถึงติดตามพฤติกรรมด้านความสนใจ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและเสนอความช่วยเหลือให้กับผู้ใช้อีกด้วย
