วอลล์มาร์ททดลองทำร้านที่มี AI ช่วยดูแล

Walmart ทดลองเปิดร้านที่มี AI ช่วยดูสินค้าบนชั้นวาง แล้วแจ้งเตือนพนักงานให้เติมของถ้าหมด และเตือนถ้าถ้ารถเข็นหมด ณ ทางเข้า หรือมีประตูตู้แช่เปิดค้าง ฯลฯ

ยักษ์เครือข่ายร้านขายปลีกอเมริกัน Walmart  ทดลองเปิดร้านที่มีปัญญาประดิษฐ์ AI ช่วยดูแล

โครงการนี้ชื่อ “Intelligent Retail Lab” หรือ IRL ที่นิวยอร์คซึ่งมีพื้นที่กว่า 5 หมื่นตารางฟุต และมีสินค้ากว่า 3 หมื่นรายการ

นอกจากซอฟน์แวร์ AI และฐานข้อมูลแล้ว ก็ยังมีเทคโนโลยีเซ็นเซอร์ต่างๆ และกล้อง

เช่นกล้องจับภาพสินค้าบนชั้นวาง วิเตราะห์ แล้วแจ้งเตือนพนักงานให้เติมของถ้าหมด เป็นต้น

อีกตัวอย่างคือระบบเตือนถ้าถ้ารถเข็นหมด ณ ทางเข้า หรือมีประตูตู้แช่เปิดค้างอยู่ เป็นต้น

นอกจากเน้นการสอดส่องแล้ว  ก็ยังมีระบบกลไกช่วยลูกค้า เช่นช่วยลูกค้าหยิบของที่อยู่สูงเกินไป  โดยลูกค้าไม่ต้องปีนบันไดหรือเรียกพนักงานด้วย

ข่าวจาก
 techcrunch.com/2019/04/25/walmart-unveils-an-a-i-powered-store-of-the-future-now-open-to-the-public